最近(jìn)我連續參加了幾場企業舉辦的活動,從膠東(dōng)半島到(dào)珠三角,再到長三角;從某雲服務商的城市峰會(huì),到(dào)某機械(xiè)製造企業(yè)的新(xīn)產品發(fā)布會,再到阿(ā)裏的 “2021天貓新品研發盛典”,馬不(bú)停蹄,曆時半(bàn)月有(yǒu)餘(yú)。5月27日,在從上海(hǎi)返回濟南的飛機上,望著舷窗(chuāng)外一掠而過的黃浦江,也不知(zhī)是什麽原因,心情突然變得有些複(fù)雜起(qǐ)來。
回顧中國企業近(jìn)四十年的發展史(shǐ),你會發現,我們還從來沒有像現在這樣,對技術創新如此(cǐ)地熱衷。事情正在起變化。我們的熱(rè)情很高。但是,究竟該如何(hé)創新,企業如何係統性地實(shí)現(xiàn)轉型升級,不(bú)是僅憑(píng)熱情就能做到的。我們(men)還有很長(zhǎng)的一段路(lù)要走。
1
我們不再盲目地相信“厲害了,我的國”。
我們的工業門類齊全,什麽(me)都能造,但不是什麽都造得(dé)好。我們的整個工(gōng)業體係還有很多短板。芯片被卡脖子,是因為光刻機(jī)不行,光刻機不行是因為光源不行,光源不(bú)行是因為鏡頭玻璃不行。機床、發動機也是一樣,都(dōu)是可以將這個“不行(háng)”從頭到尾,一直追溯到原材料的。
你去工廠裏看看就知道(dào)了,產(chǎn)品是國產的,但生產設備都是進口的。不要說芯片這一類高大上的產品了(le),即便是平常看來(lái)沒有多少技術含量的產品,比如,紙,印書的文化紙、印報紙的新聞紙、包裝產品的卡紙等等,也都(dōu)是用進口(kǒu)設備生產的。據我所知,中國最大(dà)的幾家造紙企業,像晨鳴紙業、太陽紙業和華(huá)泰紙業等,用的都是德(dé)國福伊特(Voith)的造紙機。
Voith造紙是Voith集團最大的事業部,業務量(liàng)占集團總量(liàng)的52%,是全球造紙工業(yè)最(zuì)大的設備供應商之一。其自稱(chēng)“世界上每三(sān)張紙中就有一張是使用Voith造紙機生產的”,“中(zhōng)國市場的(de)高(gāo)端造紙設備幾乎都出自於福伊(yī)特”。其(qí)官方網站的有關資料又說(shuō),“自1997年至2007年,福伊特造紙(中國)有(yǒu)限公(gōng)司共為(wéi)中國客戶提供了30多台世界一流的造紙(zhǐ)機,市場占有率超過50%”;“早在1881年,福伊特公司就製造出了第一台造紙機。今天,福伊特公(gōng)司已經製造了2500多套整套造紙機械,以及眾多的原(yuán)料處理和完成設備。”
——這是什麽概念?才30多台,市場占(zhàn)有率就超過了50%;從1881年到今天,200多(duō)年總共才製造了2500多套。事實上,福伊特的造紙機都是(shì)龐然大物,自動化程度高,產量(liàng)大,當然賣價也高,據說一(yī)台就要幾十億元人民(mín)幣,最貴的要(yào)50多億。比如,作為福伊(yī)特在中(zhōng)國(guó)市場投放的第17台文化紙機,太陽紙業引進的第10台福(fú)伊(yī)特紙機,也就是PM39,於去年11月在太陽紙業兗州基地開機投產,其卷紙幅寬達9.85米,設計車速為1800米/分鍾。也就是說,近10米寬的一(yī)張白紙,這台機器一分鍾就可(kě)以產出1800米長。其單機年產量是45萬噸。
這樣的造紙機我們是造不出的。我們隻能生產一些低端、小型的造紙設備。雖然我們(men)也曾有著數量眾多的造紙機械廠(chǎng),但這(zhè)些年來(lái)有的倒閉了,有的改行了(le),已經所剩不多。像xx造紙機械有限(xiàn)公司(原xx省第x輕工業機械(xiè)廠(chǎng))早在幾年前就停產了,老板改(gǎi)行去做了(le)服務業,利用廠區內的溫泉,開了(le)一處度假村。
我們隻是會使用這些造紙機。就像(xiàng)你我會使用電腦一樣。十幾年前我去華泰紙業采訪,說起這些外國洋(yáng)設備,他們很(hěn)是感慨。說有一回出了故障,來了一群外國人,他們蹲在(zài)車間(jiān)裏,麵對著折開的一堆機器零件,七(qī)嘴八舌地商量著該如何弄。這時,咱們中國(guó)人就圍過來了(le),想看看他們是如何檢修(xiū)的,心想(xiǎng)等他們走了以(yǐ)後,萬一哪天再壞了,就可以自己修(xiū)了,也省得他們再過來,從德國到中國,多遠啊,漂洋過海的不容易。可是,等咱(zán)們圍上來了,這些外國人卻愣住了。他們停下了手裏的活,也不(bú)交流了(le)。他們隻是用眼晴看著你,眼神裏有警惕,也有暗示:請離開,請離開......
人(rén)家不(bú)讓你看,怕你偷師學藝。華泰(tài)紙業地處廣饒大王鎮,老板李建(jiàn)華先生農民出身,人品樸厚,他曾(céng)不隻一次地對我說起這件事。每說一次,就會發一(yī)番感慨:咱們中國人啊,得(dé)掙口氣!
2
事實上,中國人能夠用上國產新聞(wén)紙,是要感謝李建華的。在(zài)二十年以(yǐ)前,我們是連(lián)新聞紙也不會造的,隻能大量從國外進口。高檔的銅版紙也要進口(kǒu)。這可能出乎許多人的意料之外。紙是我們發明的,兩千年(nián)前我們就會造了,怎麽到現在反而不(bú)如(rú)外國人了?
如今的華泰紙業已是中(zhōng)國最大的新聞紙生產企業,也是全球單廠最大的新聞紙生產基地。但它(tā)出產的第一張新聞紙,卻是由一台從國(guó)外購買的二手紙機生產的。國(guó)產的第一張銅版紙是泉林紙業生產的,也是從國外(wài)購買的二手紙機。為啥要買二手貨?因(yīn)為便(biàn)宜;他們(men)沒錢(qián),買不起一手貨。
泉林紙業的(de)老板我也認識。他叫李洪法(fǎ),造紙專科畢業,熱衷於鑽研技術,但企業管理不行。公司在前兩年已破產重整。我在九十年代的時候曾給他寫過一篇文章,叫(jiào)《八千裏路(lù)雲(yún)和月》,頗(pō)受他的讚賞。他說,“企業家就是跑江湖的”。他幾(jǐ)乎總是在出差,披星戴(dài)月,跑錢,搞貸款。
沒錢,沒技術(shù),這就是對中國早期民營企業的最真實寫照。
中國(guó)的第一代企業(yè)家,他們現在都老了。他(tā)們是不太願意跟你(nǐ)提起“過去”的,據說,有人當麵跟李書福說到他的名言,“汽車不就是四個(gè)輪子加(jiā)一個沙發嗎”,他的臉色(sè)刷(shuā)一下就(jiù)變(biàn)凝重了。
因為他們過去經受了太多的磨難和屈辱。他們的出身(shēn)也不夠“高貴”,多(duō)數都是草莽。但就(jiù)是(shì)這樣一群人,他們披肝瀝膽(dǎn),篳路襤褸,最終把(bǎ)中國製造做成了“世界工廠”。當然,中國做成“世界工廠”也讓我們每個人都付出了沉重(chóng)的代(dài)價,包括環境汙染,包括幾千萬農民工背井離(lí)鄉,包括(kuò)留守兒童。那可是(shì)整整一代人啊,那種“被父母遺棄”的巨大心理(lǐ)陰影,該不是二十年後的今天,正在流行(háng)開來的“躺平主義”思潮的根源吧?
3
他(tā)們是(shì)英(yīng)雄,但不能問來路。
英雄不問來(lái)路。如果翻開這些企業家的創業史(shǐ),你會發現,他們的(de)初心也僅僅隻是為了“掙錢”,養家糊口、發家致富。一代人有一代(dài)人的使命。一(yī)代人有一(yī)代人(rén)的(de)曆史局限(xiàn)。我們不應過於苛責他們。
這既是(shì)他們的宿命,也是中國製造的宿命。我們很多的工業,起源(yuán)於來(lái)料加(jiā)工,出身(shēn)山寨(zhài)。我們的企(qǐ)業家在最初甚至(zhì)都隻是個生意人。李書(shū)福是照相的,任正非是倒(dǎo)賣(mài)交換機的,柳傳誌是倒賣電腦的,就連年紀(jì)稍小一些(xiē)的(de)董明珠也是從做銷售(shòu)起家的。這跟歐美的企業(yè)不(bú)同。歐美的那些百年(nián)巨頭,西門子通用(yòng)奔馳巴斯夫(fū)博世,哪一個(gè)不是技術起家?它們之所以能夠延(yán)續百年而不衰,是因為它們一直(zhí)都站在最新技術浪潮的最前沿,甚至就是(shì)它們,引領了這些技術浪潮。
而我們做企業,首先是要賺到錢,解決的是生存問題。曾經在有一個時期(qī),我們(men)流行“金點(diǎn)子”,也就是抖激靈。激靈一動,腦子突然開竅了,想到了一個發(fā)財的(de)好主(zhǔ)意。牟其中(zhōng)就是這一類企業家的代表。他們沒本錢,又沒技術(shù),隻能抖激靈,利用(yòng)信息不對稱來套利(lì),空(kōng)手套白狼。這種商業思維(wéi)曾經影響(xiǎng)了一代人,包括做某(mǒu)客的xx,包(bāo)括最早下海的那一批房地產商(shāng)。
4
事情正在起變化。尤其是最近這幾年,一方麵,我們在“國產(chǎn)替代”方麵取得了不小的成績。與此同時(shí),互聯網一代(dài)企業家也(yě)在高速成長(zhǎng),我們在以5G、AI、大數據、數字化等為代(dài)表的最新一代的技(jì)術浪(làng)潮中竟慢慢浮(fú)出了水麵,露出猙嶸。
這在以前是不敢想像的的。因(yīn)為這一輪技術浪潮不可小覷,它(tā)實際上就是第四次工業(yè)革命。前三次我們都沒跟上,這一次我們總算跟上來了(le),且很(hěn)有可能後來居上。
為什(shí)麽這樣說?幾天前,中國工程院院士、國家製造強國建設(shè)戰略谘詢委員會主任周濟,在第五屆(jiè)世界智能大會上(shàng)發表(biǎo)的主旨演講,其標題就是《智(zhì)能製造是第(dì)四次工業革命的核心(xīn)技術》。按照他的說法,“智能製造是(shì)一個大概念(niàn),大(dà)係統”,其最主要的三(sān)個特征就是“數(shù)字化、網絡化、智能化”。
簡單地理解,數字化就是大數據,網絡(luò)化就是(shì)互聯網(wǎng)(包括消費(fèi)互聯網和工業(yè)互聯網、物聯網),智能化就是人工智能(AI)。事實上,在這三個方麵,我們都不弱。互聯網(wǎng)就不用說了。有了互聯網才有大數據,對大數據的分(fèn)析建模就是人工智能。新一代人工智能技術與製造(zào)技術的深度融合就是智能(néng)製造。
中國企業,比如(rú)像阿裏這(zhè)樣的互聯網企業,在AI方麵的(de)技術能力都(dōu)是世界一流的。我們對互(hù)聯網(wǎng)企(qǐ)業有一些誤解。實際上,電商平台不隻是為製造企業提供了一條賣貨渠道,它也在為製造業(yè)鋪路搭橋。早在2017年阿裏就(jiù)成立了(le)達摩院,致力於基礎科學、顛覆性技術和應用技術的研究(jiū);去年又推出了“犀(xī)牛工廠”,為(wéi)傳統製造企業的智能化改造樹立了(le)一個標杆。另外,還有阿裏雲的“雲上工廠”,天貓的”創新工廠“等等,這些年可謂動作不斷。
5
我這一次去上海,就是來參加天(tiān)貓的“2021 TMIC研發盛典”。
天貓(māo)新品創新中(zhōng)心(TMIC平台(tái))的前身是天貓的用戶調研(yán)團隊,最初是以人工方式收集、調取、分(fèn)析數據的方式服務品牌商家。2017年9月,這個部門正式對外“亮相”,提供四個主要服務:Targeting & Segmentation(人群研究)、Market Foresight(市場洞察)、Innovation Guidance(爆品(pǐn)打(dǎ)造)、Collaborative Tactics(策略優化)。由此,這個部門的英(yīng)文(wén)縮寫就成了TMIC,通過天貓平台的消費洞察、人群洞察,深度挖掘消費者的新(xīn)需求,並且通過一係列(liè)的數(shù)字工(gōng)具(jù)、產品,幫助品牌研發新品。
我們普通人現在(zài)有些認知上的(de)偏差,提到中國製造,往往隻想到在(zài)芯片這樣的高端技術領域還不(bú)先進,其實不盡然。就像我之前提(tí)到的,即使(shǐ)是(shì)一張新聞紙這樣的平常商品,其實背後都是有一段段故事的,更不(bú)要說服裝、化(huà)妝品等這些日常消費品。
製造是係統工程,從上遊的材料科學,到產品研發、生產,再到與消費市場(chǎng)的聯動。過去這些年,我們(men)最擅長(zhǎng)的其實隻是生產環節,化(huà)妝品(pǐn)、品牌服裝、運動鞋等這些看似技術含量不高的商品,由於我們設計研發(fā)和品牌能力不行(háng),國內企業與外資品牌差距同樣巨大。不要小看消費品(pǐn)行業,每年產生的利潤其實超過英特爾和高通的芯片(piàn)。這些行業的品牌和產品不(bú)進步,“中國製造”同樣也難言真正(zhèng)的崛(jué)起。
獨木不能成林,高新技術也不能孤軍深入,金字塔越高越需要更(gèng)加強大的基層。我們不(bú)能僅僅(jǐn)被一枚小小的芯片遮(zhē)住了(le)眼睛。中國製造要想強(qiáng)大起來,不僅要突破各種卡脖子工程,更需要各行各業一起努力。
天貓是全球最大的B2C平台,但它(tā)的價值絕不僅僅是一個電商(shāng)平台,它實際上已經成為很多品牌的“創新中(zhōng)台”。 過(guò)去幾年,以中國龐大的消費者市場作為依托,TMIC已經與全球1500個頭部品牌達成C2B合作,與近5000個品牌達成(chéng)測款合作;並與7個品牌(pái)達成了創新工廠(chǎng)的合作(zuò),改裝和重塑生(shēng)產線,從供應鏈端撬動整個新品孵化的鏈路。
上海家化就是一個(gè)例子。作為孕育(yù)了(le)六神花露水、美加淨這樣民(mín)族記憶的老牌日化企業,上海家化與TMIC從2017年便開始(shǐ)合作,2020年上海家化旗下的10個自有品牌及3個合作品牌全部和TMIC達成合作(zuò)。
今年3月,TMIC與(yǔ)上海家化合作建立“創新(xīn)工廠2.0”,從新產線、新組織、新營(yíng)銷三個維度上更深(shēn)層次地賦能上海家化,構建(jiàn)起了上海家化的新(xīn)智造(zào)模式,實現(xiàn)了更快的新品開發速度、更多(duō)的爆款產品、更高(gāo)的新品成功(gōng)率、更低的試錯成本。
據上海家化董事長潘秋生介紹(shào),“過往我們的研發周期平均在12個月,現在我們能夠壓縮(suō)到8個(gè)月。又因為(wéi)有創新(xīn)工廠2.0的配合,我們希望能夠把研發周期(qī)繼續壓短,這樣(yàng)的話我們就能不斷試(shì)錯(cuò)一些新產品。”
在這次大會上,我還見到了另一個耳熟能詳的(de)品(pǐn)牌“活力28”,老一輩人(rén)肯定記得,“洗滌專家,活力 28,沙市日化”,這個有著70年曆史的湖北荊州品牌90年代市場占有(yǒu)率曾高達80%,不過伴隨著市(shì)場格局(jú)變動(dòng),也(yě)和很多國產品牌一(yī)樣,潮起潮落,最後在人們視線中消失了。
但就是去年,重裝上陣的“活力28”選(xuǎn)擇線上渠道,聯合TMIC切入高端香氛品類(lèi),據說,他們合作研發的一款洗衣凝珠,成功趕上了(le)雙11期間上市,助力活力28成為該品類榜首(shǒu)品牌(pái),中國品牌(pái)又一次超過了外資。
無論是上海家化(huà),還是活力28,這些消費品企業在新品(pǐn)研發上的創新和突破,其實也是中(zhōng)國製(zhì)造由大到(dào)強的一個注腳。
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從這次大會上,筆者還聽到這樣一種(zhǒng)說法:中國正在從世界工廠轉型(xíng)成為全球的研發中心。在2017年(nián)的時候,全球性集團的研發中心集中在歐美、中國香(xiāng)港和新加坡(pō),但近年來,已出現向中國轉移的跡象。據不完全統計,隻是與TMIC有合(hé)作的,把研發和設計中(zhōng)心設在(zài)中國的國際巨頭,目前就已超過了50家。
以前隻有中國(guó)企業在中國(guó)做研發,現在外資的研發部門也來了。要知道,研發環(huán)節的(de)附加值,乃至於它(tā)創造的就業質量,和單純的製造相比要高得多。在(zài)“世界工廠”的基礎上建設“全球創新中心”,這顯然也是中國經濟轉型升級的一個重要的方向。
有些(xiē)人往往認為硬(yìng)科技的創新才是創新,不(bú)太看得上商業模式的創新,覺得不過爾(ěr)爾(ěr)(但阿裏的TMIC技術含量是很高的)。張忠謀在2018年接受鳳(fèng)凰衛視的采訪時說過這樣一句話:“騰(téng)訊、阿裏巴巴都是商業模式創(chuàng)新,這是在大陸。那在美(měi)國,又有穀歌、亞馬遜這些公司。所以我是覺(jiào)得商業模式的創新是最值錢的。”
事實上,在全球半導體行業中,張忠謀自(zì)己也是憑借一個(gè)商(shāng)業模式的創新(隻做代工製造的(de)Foundry模式),才打造出了台積電的(de)商業奇跡。
技術本身的研發(fā)創新很重要,要繼續突破,但是(shì)通(tōng)過商業模式的創新提高社(shè)會資源的匹配效率也很重要,也是一種重要的創新。這兩種創(chuàng)新,我們都要。隻(zhī)有把我(wǒ)們的製造(zào)體係從整體上提升到一個新高度,我們(men)才能說,我們實現了由大到強。
從這(zhè)個意義上說,天貓這個(gè)互聯網平台通過TMIC向供給側的能力延展(zhǎn),在產(chǎn)業上有了更宏觀的意義。
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